hrt-ankenaevn.dk
  • Offentliggørelse
  • Klagebehandling
    • Domstolsvejledninger
    • Klageformular
    • Forløb
    • Udenlandske virksomheder
  • Afgørelser
    • Fejl og mangler
    • Ødelagt tøj
    • Gavekort
    • Mistede effekter
    • Afbestilling overnatning/selskaber
    • Omplacering
    • Mad ud af huset
    • Andet
  • Om ankenævnet
    • Relevante links
    • Ankenævnets vedtægter
    • Nævnets sammensætning
  • English
    • Complaint form
    • Compliance with Decisions
    • About ankenævnet
    • Consideration of Complaints
    • Fees
Vælg en side

Oversigt

Overnatning

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

 

Selskaber

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

 

 

Til toppen

Afgørelser om afbestilling

Overnatninger

2020


Indløsning af SPOT-deal
Ændring af tidspunkt for ophold
Aflysning og flytning af koncertdato
Tilbagebetaling af ophold
Indløsning af SPOT-deal
Merpris i forbindelse med ændring er opholdsdato
Annullering af ophold

2019


Afbestilling af tilbagebetalt gebyr
Afbestilling af restaurant
Afbestilling - restaurant
Afbestilling af hotel
Afbestilling af dobbeltværelse

2018


Returnering af depositum
Afbestillingsgebyr
Afbestilling
Free cancelation

2017


Hotelophold - betaling for no show
Manglende tilbagebetaling af depositum
manglende refusion i forbindelse med afbestiling

2016


Betaling ved afbestilling af hotelophold
Afbestilling ved sygdom

2015


Afbestilling af campinghytter
Aflysning af hotelophold
Betaling for værelse, som blev afbestilt

2014


Klage over betaling af afbestillingsgebyr
Klage vedr. afbestilling af hotelovernatninger

2013


Klage over manglende tilbagebetaling af depositum
Manglende tilbagebetaling af reservationsdepositum

2012


Klage over afbestillingsgebyr

Selskaber

2020


Tilbagebetaling af reservationsgebyr
Brug af værdibevis
Aflysning/ændring af konfirmationsdato
Tilbagebetaling af betalt beløb for arrangement
Aflysning af arrangement og tilbagebetaling
Reservationsgebyr – aflysning pga. corona
Tilbagebetaling af depositum
Bowlingarrangement aflyst af udbyder
Afbestilling
Klage vedr. afbestilling
Tilbagebetaling af depositum
Tilbagebetaling af depositum
Tilbagebetaling af depositum

2019


Afbestilling pga sygdom
Reservationsgebyr
Annullering af reservation
Reservations gebyr

2018


Tilbagebetaling af depositum
Tilbagebetaling af depositum
Afbestilling
Afbestilling af bryllup
Tilbagebetaling ved afbestilling
Tilbagebetaling ved afbestilling

2017


Tilbagebetaling af depositum 2
Tilbageholdelse af depositum 3
Tilbagebetaling af reservationsgebyr 1
Tilbagebetaling af reservationsgebyr 2
Tilbagebetaling af reservationsgebyr 3

2016


Afbestilling af selskab

2015


Klage over afbestillingsvilkår
Tilbagebetaling af reservationsgebyr 1
Tilbagebetaling af reservationsgebyr 2
Afbestilling af bryllupsarrangement

2014


Manglende returnering af depositum
Manglende tilbagebetaling af depositum ved afbestilling bryllupsarrangement
Tilbagebetaling af depositum ved afbestilling
Afbestilling af arrangement
Klage over manglende tilbagebetaling af depositum

2013


Uenighed om bestilling af arrangement

2012


Tilbagebetaling af depositum ved afbestilling
Klage vedr. afbestilling

Kontakt

Ankenævnet for hotel, restaurant og turisme Vodroffsvej 32, DK- 1900 Frederiksberg C
Email: kontakt@hrt-ankenaevn.dk
Tlf: +45 35 36 51 21
telefontid alle hverdage ml. kl. 10-14
  • Facebook
  • Twitter
  • Google
  • RSS

Designet af Elegant Themes | Støttet af WordPress