Oversigt Overnatning 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 Selskaber 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 Til toppen Afgørelser om afbestilling Overnatninger 2020 Indløsning af SPOT-deal Ændring af tidspunkt for ophold Aflysning og flytning af koncertdato Tilbagebetaling af ophold Indløsning af SPOT-deal Merpris i forbindelse med ændring er opholdsdato Annullering af ophold 2019 Afbestilling af tilbagebetalt gebyr Afbestilling af restaurant Afbestilling - restaurant Afbestilling af hotel Afbestilling af dobbeltværelse 2018 Returnering af depositum Afbestillingsgebyr Afbestilling Free cancelation 2017 Hotelophold - betaling for no show Manglende tilbagebetaling af depositum manglende refusion i forbindelse med afbestiling 2016 Betaling ved afbestilling af hotelophold Afbestilling ved sygdom 2015 Afbestilling af campinghytter Aflysning af hotelophold Betaling for værelse, som blev afbestilt 2014 Klage over betaling af afbestillingsgebyr Klage vedr. afbestilling af hotelovernatninger 2013 Klage over manglende tilbagebetaling af depositum Manglende tilbagebetaling af reservationsdepositum 2012 Klage over afbestillingsgebyr Selskaber 2020 Tilbagebetaling af reservationsgebyr Brug af værdibevis Aflysning/ændring af konfirmationsdato Tilbagebetaling af betalt beløb for arrangement Aflysning af arrangement og tilbagebetaling Reservationsgebyr – aflysning pga. corona Tilbagebetaling af depositum Bowlingarrangement aflyst af udbyder Afbestilling Klage vedr. afbestilling Tilbagebetaling af depositum Tilbagebetaling af depositum Tilbagebetaling af depositum 2019 Afbestilling pga sygdom Reservationsgebyr Annullering af reservation Reservations gebyr 2018 Tilbagebetaling af depositum Tilbagebetaling af depositum Afbestilling Afbestilling af bryllup Tilbagebetaling ved afbestilling Tilbagebetaling ved afbestilling 2017 Tilbagebetaling af depositum 2 Tilbageholdelse af depositum 3 Tilbagebetaling af reservationsgebyr 1 Tilbagebetaling af reservationsgebyr 2 Tilbagebetaling af reservationsgebyr 3 2016 Afbestilling af selskab 2015 Klage over afbestillingsvilkår Tilbagebetaling af reservationsgebyr 1 Tilbagebetaling af reservationsgebyr 2 Afbestilling af bryllupsarrangement 2014 Manglende returnering af depositum Manglende tilbagebetaling af depositum ved afbestilling bryllupsarrangement Tilbagebetaling af depositum ved afbestilling Afbestilling af arrangement Klage over manglende tilbagebetaling af depositum 2013 Uenighed om bestilling af arrangement 2012 Tilbagebetaling af depositum ved afbestilling Klage vedr. afbestilling